AMBIENTE DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD: UNA CORRELACIÓN SUBESTIMADA
El entorno de trabajo suele subestimarse, pero suele ser el factor determinante para el éxito de una empresa.
Los empleados satisfechos producen más y suelen estar menos dispuestos a buscar otro trabajo o a dejarlo como resultado de otras ofertas de empleo: en un mundo en el que los trabajadores son recursos valiosos e indispensables, se debe hacer todo lo posible por crear las mejores condiciones de trabajo para evitar una alta rotación.
¿Pero cómo crear un ambiente de trabajo ideal? Estos son algunos consejos para hacer de la oficina un lugar emocionante para trabajar, para lograr un 100% de rendimiento y satisfacción del personal.
TRABAJO Y BIENESTAR: LA IMPORTANCIA DEL ESPACIO, LOS COLORES Y LA MÚSICA
Según algunos estudios, los trabajadores (y el ser humano en general) tienden a estar más cómodos en espacios más pequeños pero confortables. Podemos definir un ambiente de trabajo confortable cuando, además de proporcionar las herramientas necesarias para trabajar (ordenadores, impresoras, etc.), se enriquece con un mobiliario adecuado y tal vez algunos objetos personales en el escritorio, como fotos familiares, dibujos de sus hijos, postales, etc. El primer factor para hacer que una oficina sea acogedora es, sin embargo, la funcionalidad. Por lo tanto, es esencial que haya una buena conexión a Internet: la mala calidad y velocidad de la red podría hacer que los empleados se pusieran nerviosos y por lo tanto, que ganaran menos.
¿Qué colores elegir? Como se predijo, el blanco tiende a indicar algo simple y limpio, pero no es uno de los colores que más mejora el rendimiento. Los colores en los que hay que centrarse son en cambio:
naranja: aumenta la creatividad;
amarillo: facilita la concentración;
azul: uno de los colores más relajantes para el cerebro humano;
Púrpura: muy cercano al azul, pero con atractivo espiritual;
verde: tiene la capacidad de calmar y estimular.
¿Música sí o música no? Otro factor que a menudo se subestima es la capacidad de permitir que los empleados escuchen música durante las horas de trabajo. La música, de hecho, tiene excelentes cualidades estimulantes y permite mantener la concentración por más tiempo, además de ponerte de buen humor.
Un método eficaz es, sin duda, permitir que cada empleado elija la música que desea escuchar, ya que al escuchar música que no le gusta corre el riesgo de tener el efecto contrario.
LA LUZ Y LA TEMPERATURA
Dos condiciones de trabajo que tienen un gran impacto en la productividad son la luz solar y la temperatura. Los estudios han revelado que los trabajadores expuestos a la luz del sol, por lo que con una ventana cercana, ofrecen un mejor rendimiento. Esto se debe a que la luz del día aumenta la productividad y, sobre todo, repercute en la salud: los empleados que trabajan en oficinas equipadas con ventanas duermen más tranquilos y serenos y rinden mejor.
A veces, sin embargo, tener una ventana junto a cada escritorio es imposible! ¿Cómo hacerlo? Con el uso de lámparas LED, que emiten un resplandor muy similar al resplandor solar, para que los trabajadores puedan beneficiarse física y mentalmente.
Estrechamente relacionado con el factor de la luz encontramos el elemento de la temperatura: un ambiente demasiado frío o demasiado caliente tiene un impacto sustancial en la productividad. Se ha demostrado que los errores de mecanografía son más frecuentes en ambientes con temperaturas excesivamente calientes o frías. Lo ideal sería mantener un ambiente entre 20 y 25 grados, evitando demasiados salientes, para que el cuerpo se adapte y no se arriesgue a la enfermedad.
Plantas
Hablando de colores, hemos visto que el verde tiene propiedades calmantes y estimulantes. ¿Y qué mejor manera de aumentar el bienestar que amueblar las oficinas con unas pocas plantas? En 2014, la investigación encontró que la presencia de una planta en la oficina o en el escritorio puede aumentar la productividad en un 15%.
Por lo tanto, es una buena idea aprovechar al máximo los dones que ofrece la naturaleza si se quiere tener un efecto beneficioso estimulante también en el trabajo. ¿Teme que las plantas se conviertan en una carga porque alguien tenga que tomarse el tiempo para cuidarlas? Una buena solución son las plantas suculentas: fáciles de cuidar y bonitas de mirar, parecen hechas a medida para vivir en la oficina.
Ocio
"Los negocios antes que el placer", dice un viejo dicho. Sin embargo, lamentablemente, en los contextos comerciales a menudo olvidamos la segunda parte. Sin embargo, pasar unos diez minutos después de varias horas de trabajo en un momento de ocio es muy importante y permite descansar física y mentalmente y luego volver al trabajo con la máxima concentración.
Lo ideal sería tener un espacio dedicado donde los empleados puedan relajarse y divertirse (dentro de límites razonables), para percibir el bienestar y también mejorar la relación con los colegas (¡sobre todo si se trabaja en la lógica del trabajo en equipo!)
Un claro ejemplo es Google, que ofrece completas zonas de ocio con billares, mesas de futbolín y un gimnasio. Es evidente que el tamaño de la empresa y el número de empleados tienen un fuerte impacto en el tipo de áreas de ocio que se pueden ofrecer al personal. Este gigante ha descubierto lo que sus empleados necesitan, pero incluso las cosas pequeñas con un pequeño número de personas pueden realmente hacer la diferencia.
Confianza
La relación de estima entre los empleados es importante, pero aún más fundamental es la confianza que debe crearse con los responsables. Si se quiere añadir un "plus" y hacer que el ambiente de trabajo sea aún más positivo, la creación de un sentimiento de confianza entre el empleado y el gerente es la clave para dar a los empleados una sensación de satisfacción y para percibir el trabajo no como algo obligatorio, sino como algo gratificante. De hecho, si un empleado se siente satisfecho, escuchado, comprendido y sabe que está tratando con personas de confianza y con las que puede establecer relaciones sólidas, entonces estará dispuesto a darlo todo. Con estas condiciones, las posibilidades de que un empleado abandone la empresa son menores porque comprende el valor de su lugar de trabajo.
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