MISIÓN Y VISIÓN CORPORATIVA: ¿CÓMO DEFINIRLAS CORRECTAMENTE?

MISIÓN Y VISIÓN CORPORATIVA: ¿CÓMO DEFINIRLAS CORRECTAMENTE?

Hace algún tiempo hablamos de la sutil diferencia entre misión y visión corporativa, pero ¿qué debe hacer un empresario para definir la misión y la visión de su empresa de manera correcta? (atractivo y eficaz)

DIFERENCIA ENTRE LA MISIÓN Y LA VISIÓN CORPORATIVA

Primero, tratemos de aclarar qué es la misión y la visión corporativa y cuál es la diferencia entre los dos términos. La misión y la visión corporativa son dos conceptos distintos pero complementarios. La visión de la empresa identifica la idea del empresario, su sueño y lo que la empresa quiere llegar a ser en el futuro. La misión, por otro lado, representa la declaración de intenciones de una empresa, es decir, describe cómo se deben alcanzar los objetivos día a día. Por lo tanto, los dos conceptos están relacionados, pero el primero tiene que ver con la dimensión del sueño y los objetivos a largo plazo de una empresa, mientras que el segundo se centra en el presente y en los aspectos más prácticos de la actividad de la empresa.

¿CÓMO DEFINIR LA VISIÓN CORPORATIVA?

Habiendo aclarado la diferencia entre misión y visión corporativa, tratamos de entender cómo definirlas en términos prácticos, a partir de la visión, el "sueño" de la empresa. Como hemos visto, la visión debe abarcar objetivos a largo plazo, imaginando el escenario futuro y expresando los valores e ideales de la empresa. Por consiguiente, una visión eficaz debe estar bien definida, ser explícita y compartida con todos los niveles de la organización. En particular, la visión debe especificar:

• El ámbito en el que opera la empresa;
• Objetivos futuros realistas;
• Un marco de tiempo para alcanzar los objetivos;
• Los valores de la empresa;
• La idea del escenario futuro imaginario.

En general, para obtener una visión corporativa efectiva, es necesario que sea realista pero que apunte a soñar en grande, es decir, que sea capaz de identificar el objetivo que idealmente quiere alcanzar.

¿CÓMO DEFINIR LA MISIÓN DE LA COMPAÑÍA?

A diferencia de la visión, la misión, en cambio, se refiere más al presente de la empresa, y por lo tanto debe establecer cómo lograr los resultados predeterminados. El proceso de escribir la misión es a todos los efectos una conciencia de lo que se hace, cómo se hace y para quién se hace. Para definir una misión eficaz, se puede partir de la historia de la empresa y de la razón de su existencia y definir el objetivo y los valores que guían las actividades de la empresa. Las preguntas en las que un empresario puede inspirarse para esbozar la misión de su empresa son:

• ¿Por qué está la empresa en el mercado?
• ¿Quiénes son los clientes?
• ¿Cuáles son las características distintivas de la empresa?
• ¿Cuál es la "personalidad" de la empresa?
• ¿Cuáles son los objetivos concretos de la empresa a corto plazo?

En conclusión, la definición de la visión y la misión de la empresa de forma clara y explícita puede servir de guía para las actividades de la empresa. De esta manera, será más fácil para el empresario y los empleados tener en cuenta los objetivos a corto y largo plazo y trabajar juntos para alcanzarlos, en una atmósfera de valores corporativos compartidos.

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