Ventajas y desventajas de la franquicia

Si quieres montar un negocio, una de las consideraciones y preguntas que debes hacerte es si quieres montar un negocio independiente o una franquicia. Las ventajas de la franquicia son muchas, así como las desventajas, tanto para los franquiciados como para los franquiciadores.

A la hora de considerar si quiere participar en una franquicia, debe sopesar todos los beneficios de la misma, pero también todos los riesgos potenciales a los que podría enfrentarse. En esta guía, describiremos estos pros y contras para que puedas decidir si la franquicia es el movimiento correcto para ti.

Ventajas de la franquicia para el franquiciado

El franquiciado es el tercero que compra los derechos de la marca al franquiciador (el propietario de la marca). El franquiciado paga una cuota de franquicia inicial al franquiciador por los derechos de uso de su marca, además de las cuotas de franquicia en curso para la comercialización, los derechos de autor y más.

Son muchos los beneficios de la franquicia para el franquiciado, entre ellos:

1. Apoyo a las empresas

Uno de los beneficios de la franquicia para el franquiciado es la asistencia empresarial que recibe del franquiciador.

Dependiendo de los términos del acuerdo de franquicia y de la estructura del negocio, el franquiciado puede recibir esencialmente una operación comercial llave en mano. Pueden venir con la marca, el equipo, los suministros y el plan de publicidad, esencialmente todo lo que necesitan para dirigir el negocio.

Puede que otras franquicias no lo aporten todo, pero todas aportan el conocimiento y la sabiduría del franquiciador. Ya sea que ese conocimiento esté almacenado en una base de conocimiento digital con capacidad de búsqueda o sea un número de teléfono para comunicarse directamente con el franquiciador, el franquiciado tiene acceso a una profunda reserva de apoyo empresarial para guiarlo a través del proceso de poseer y dirigir un negocio. Estos conocimientos pueden ser esenciales para dirigir un negocio con éxito y facilitan mucho la creación de una empresa desde cero.

2. Reconocimiento de la marca

Un gran beneficio que reciben los franquiciados al abrir una franquicia es el reconocimiento de la marca. Si se inicia un negocio desde cero, habría que construir la marca y la base de clientes desde cero, lo que llevaría tiempo.

Las franquicias, en cambio, son negocios ya conocidos con una base de clientes establecida e integrada. Por lo tanto, al abrir una franquicia con esta marca reconocible, la gente sabrá automáticamente lo que es su negocio, lo que ofrece y lo que puede esperar.

3. Menor tasa de fallos

En general, las franquicias tienen un índice de fracaso menor que las empresas individuales. Cuando un franquiciado adquiere una franquicia, se une a una marca de éxito y a una red que le ofrecerá apoyo y asesoramiento, con lo que es menos probable que se quede sin negocio.

Además, las franquicias ya han probado su concepto de negocio, por lo que tienes la confianza de que los productos o servicios que ofreces tienen demanda.

4. Poder adquisitivo

Otra ventaja de la franquicia es la amplitud de la red. Si tienes tu propio negocio y tienes que pedir productos o suministros para hacer tus productos, estás pagando más dinero por artículo porque tu pedido es relativamente pequeño.

Sin embargo, una red de franquicias tiene la oportunidad de adquirir productos con grandes descuentos comprando al por mayor. La empresa matriz puede utilizar el tamaño de la red para negociar acuerdos que beneficien a cada franquiciado. Un menor coste de los productos reduce los costes globales de explotación de la franquicia.

5. Beneficios

En general, las franquicias obtienen mayores beneficios que los negocios establecidos de forma independiente. La mayoría de las franquicias tienen marcas reconocibles que atraen a los clientes a las flotas. Esta popularidad se traduce en mayores beneficios. Incluso las franquicias que requieren una alta inversión inicial para el canon de franquicia ven un alto retorno de la inversión.

6. Menor riesgo

Iniciar un negocio es arriesgado. Esto es cierto si un empresario abre un negocio desde cero o compra una franquicia. Dicho esto, el riesgo es menor al abrir una franquicia.

Una de las razones por las que los propietarios de franquicias se enfrentan a menos riesgos que los propietarios de negocios independientes es por la red de franquicias. La mayoría de las franquicias son propiedad de empresas establecidas que han probado y comprobado el modelo de negocio de la franquicia en múltiples mercados.

Este menor riesgo también puede facilitar el acceso a préstamos que le ayuden a poner en marcha su negocio.

7. Base de clientes integrada

Uno de los mayores retos de cualquier empresa nueva es encontrar clientes. Las franquicias, en cambio, vienen con un reconocimiento de marca instantáneo y una base de clientes leales. Incluso si va a abrir la primera sucursal de una franquicia en una ciudad pequeña, lo más probable es que los clientes potenciales ya estén familiarizados con la marca gracias a la exposición a los anuncios de televisión o a los viajes a otras ciudades.

8. Sé tu propio jefe

Una de las mayores ventajas de tener un negocio es ser tu propio jefe. Cuando se inicia un negocio de franquicia, uno se convierte en su propio jefe con la ventaja añadida de recibir apoyo de la base de conocimientos de la franquicia.

Tener un negocio es un trabajo duro, pero cuando eres tu propio jefe, puedes crear tu propio horario, tener autonomía sobre tu carrera y potencialmente trabajar desde casa.

Una franquicia te da la ventaja de ser tu propio jefe sin el riesgo de empezar tu propio negocio desde cero.

Desventajas de la franquicia para el franquiciado

Aunque las ventajas de la franquicia son muchas, sería extraño pensar que no hay también desventajas. Vamos a explicarlo mejor.

1. Limitación de la normativa

Aunque una franquicia permite al franquiciado ser su propio jefe, no tiene el control total de su negocio, ni puede tomar decisiones sin tener en cuenta la opinión del franquiciador.

Para la mayoría de los franquiciados, la desventaja más frustrante a la que se enfrentan es que deben seguir las restricciones establecidas en el acuerdo de franquicia. El franquiciador puede ejercer cierto control sobre la mayoría de las actividades de la franquicia y las decisiones tomadas por el franquiciado.

Dependiendo del acuerdo de franquicia, el franquiciador puede controlar uno de estos aspectos del negocio:

• Ubicación de la empresa
• Horas
• Vacaciones
• Precios
• Señalización
• Diseño
• Mobiliario
• Productos
• Publicidad y marketing
• Condiciones de reventa

Estas restricciones se establecen para mantener la uniformidad entre los diferentes franquiciados y la marca en general, pero también pueden ser frustrantes y limitantes para el franquiciado.

2. Coste inicial

Si bien la inversión inicial del canon de franquicia supone muchos beneficios para el franquiciado, también puede ser costosa, sobre todo si se une a una franquicia muy conocida y rentable. Si bien esto suele dar lugar a mayores beneficios, encontrar este dinero inicial puede suponer un esfuerzo para cualquier propietario de una pequeña empresa.

Incluso si optas por una franquicia de bajo coste, probablemente tendrás que pagar unos cuantos miles. Aunque esto puede considerarse una desventaja de las franquicias, es importante sopesar la oportunidad frente a la inversión inicial y encontrar el equilibrio adecuado para su negocio. Y ten en cuenta que también existen opciones de financiación de la franquicia para ayudarte a afrontar este coste inicial.

3. Inversión en curso

Además de la inversión inicial que tendrás que aportar para poner en marcha tu franquicia, hay costes adicionales que son exclusivos de las franquicias. Como parte del acuerdo de franquicia, se deben enumerar los costes continuos de la misma. Estos costes podrían incluir los derechos de autor, las tasas de publicidad y los cargos por servicios de formación.

Le recomendamos que tenga en cuenta estos cánones continuos a la hora de decidir si quiere montar una franquicia.

4. Potencial de conflicto

Si bien una de las ventajas de ser propietario de una franquicia es la red de apoyo que se recibe, también tiene el potencial de generar conflictos. Toda relación comercial estrecha, especialmente cuando existe un desequilibrio de poder, conlleva el riesgo de que las partes no se lleven bien.

Aunque un acuerdo de franquicia afirma las expectativas tanto del franquiciado como del franquiciador, el franquiciado tiene un poder mínimo para hacer cumplir el acuerdo de franquicia sin una costosa batalla legal. Ya sea por falta de apoyo o simplemente por un choque de personalidades, la cercanía de la relación comercial entre franquiciador y franquiciado está sujeta a conflictos. Un franquiciador debe examinar a todos los potenciales franquiciados antes de entrar en el negocio con ellos, y como franquiciador, usted también debe aprovechar esta oportunidad para conocer la personalidad y el estilo de gestión del franquiciador.

5. Falta de privacidad financiera

Otra desventaja de la franquicia es la falta de privacidad. El acuerdo de franquicia probablemente estipula que el franquiciador puede supervisar todo el ecosistema financiero de la franquicia. Esta falta de privacidad financiera puede ser vista por el franquiciado como una desventaja de poseer una franquicia; sin embargo, puede ser un problema menor si acepta la orientación financiera.

Ventajas de la franquicia para el franquiciador

Las ventajas y desventajas de la franquicia no se aplican exclusivamente al franquiciado, por supuesto. El franquiciador también debe sopesar los pros y los contras antes de decidirse a entrar en este modelo de negocio. En primer lugar, exploremos las ventajas de la franquicia que puede disfrutar el franquiciador.

1. Acceso al capital

Uno de los mayores obstáculos para la expansión de las pequeñas empresas es el coste de la misma. Y aunque hay varias opciones de préstamos para empresas, también hay opciones que no cuadran. La franquicia de su negocio requerirá algo de tiempo y dinero por su parte, pero también tiene el potencial de hacerle ganar mucho dinero en forma de derechos de franquicia.

La expansión de su negocio de franquicia le permite expandirse con poca deuda. El negocio se expande a medida que se dispone de capital de los franquiciados, en lugar de endeudarse mediante préstamos. El franquiciador también comparte un riesgo mínimo con el franquiciado, ya que éste pone su nombre en la escritura de la ubicación física del negocio y reduce la responsabilidad general del franquiciado.

2. Crecimiento eficiente

Abrir la primera unidad de un negocio es caro y requiere mucho tiempo. Abrir una segunda unidad puede ser igual de difícil. Cuando esa carga se comparte con otro propietario de la empresa, el proceso es más eficiente y quita la carga al propietario inicial.

Si desea hacer crecer su pequeña empresa, la apertura de una franquicia puede hacer que la apertura de varios locales sea un proceso mucho más fácil.

3. Mínima supervisión de los empleados

Una de las mayores tensiones como propietario de un negocio es la contratación y la gestión de los empleados. Como franquiciador, el único apoyo que tiene que proporcionar al franquiciado es la formación y el conocimiento del negocio. En general, el franquiciador no interviene en la gestión, contratación y despido de los empleados.

Esta mínima supervisión de los empleados permite al franquiciador centrarse en el crecimiento del negocio en lugar de en las operaciones diarias. En lugar de preocuparse por si un empleado se presenta o no a su turno, el franquiciador se centra en el panorama general para el éxito del negocio.

4. Mayor conocimiento de la marca

Uno de los muchos beneficios de la franquicia es el aumento del conocimiento de la marca. Cuantos más establecimientos tenga la marca, más gente la conocerá. Y cuanto más conozcan y amen la marca estos clientes, más rentable y exitosa puede ser la marca. Este mayor conocimiento de la marca de una franquicia con varias ubicaciones puede ser muy beneficioso para el franquiciador y sus franquiciados: todos salen ganando.

5. Riesgo reducido

Una de las mayores ventajas para el franquiciador en un acuerdo de franquicia es la capacidad de expansión sin un aumento del riesgo. Dado que el franquiciado asume la deuda y la responsabilidad de abrir una unidad bajo el nombre de la franquicia, el franquiciador obtiene todos los beneficios de un local adicional sin asumir el riesgo.

Además, el franquiciador suele estar más aislado porque la franquicia se constituye como una nueva entidad empresarial, dejando el negocio original propiedad del franquiciador como una entidad separada de la franquicia. Un abogado especializado en franquicias puede ayudar a establecer los términos de este tipo de protección dentro del acuerdo de franquicia.

Desventajas de la franquicia para el franquiciador

Mientras que los franquiciadores reciben muchas ventajas obvias de una franquicia, también hay algunas desventajas a considerar.

1. Pérdida del control total de la marca

Cuando un empresario abre un negocio independiente, conserva el control total de su marca y de todas las decisiones que se toman en la empresa.

Cuando un franquiciador permite a un franquiciado abrir un negocio bajo su propia marca, está renunciando (en realidad, vendiendo) a cierto control sobre su marca. Si bien el acuerdo de franquicia debe contener cláusulas y reglas sólidas para guiar las decisiones del franquiciado, sus franquiciados no serán clones de usted. Pensarán y actuarán de forma diferente y su marca puede acabar sufriendo por ello.

2. Aumento del potencial de litigio

Cada vez que se llega a un acuerdo comercial estrecho con otras personas, se abre el riesgo de litigio. Aunque un acuerdo de franquicia bien redactado y aprobado por un abogado debería limitar muchas posibilidades de disputas legales entre el franquiciador y los franquiciados, estas disputas siguen siendo posibles.

Cualquier disputa legal que deba resolverse en la mediación o a través del sistema judicial puede ser costosa en términos de tiempo y dinero, lo que resta éxito a la franquicia.

3. Inversión inicial

Aunque se habla mucho de la inversión inicial que debe hacer un franquiciado en la franquicia, se ignora el coste inicial en el que incurre el franquiciador.

Cuando un franquiciador pone en marcha una franquicia, hay un coste de inicio para poner en marcha el negocio. El franquiciador debe asegurarse de que el acuerdo de franquicia está claramente redactado y revisado por un abogado con experiencia en derecho de franquicias. También puede contratar a un consultor de franquicias para que le aporte experiencia durante este proceso. Poner en marcha una franquicia requiere una inversión inicial de tiempo y dinero por parte del franquiciador.

4. Normativa federal y estatal

Aunque no es del todo una desventaja, lidiar con las regulaciones europeas y estatales establecidas por la Comisión de Franquicias puede ser una molestia para los franquiciadores. Estas normativas garantizan que las franquicias se gestionen de forma justa, pero también requieren tiempo y esfuerzo por parte de los franquiciadores para cumplir con todas ellas.

La última palabra

Al igual que cualquier otra decisión empresarial, abrir o comprar una franquicia tiene sus pros y sus contras. Y no todas las franquicias o relaciones de franquicia son iguales. Es importante investigar antes de elegir la franquicia adecuada para ti y entender todas las ventajas y desventajas de la franquicia que puedes encontrar como franquiciado o franquiciador.

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