Planificación estratégica: ¿Qué es?
Si cree que la planificación estratégica es algo complicado y que nunca podrá utilizarla en su negocio, quiero tranquilizarle.
No hay nada más simple. La planificación estratégica es el camino que la gente toma para que su organización sea capaz de elegir y conquistar su futuro.
Seguro que sabes la diferencia entre mirar lejos y mirar cerca. Bien. Eso es exactamente como decidir navegar por la vista (o vivir por el día).
De hecho, a menudo me encuentro afirmando que las empresas son miopes, lo que significa que no pueden ver muy lejos.
Intentemos entenderlo mejor con un ejemplo.
Podemos comparar la planificación estratégica con un viaje.
Por lo general, cuando se va de viaje, ya se conoce el destino de antemano, ¿verdad? Aún no he conocido a nadie que me diga: "Roberto me voy de viaje". ¿A dónde vas?" "No lo sé. Me meteré en el coche y conduciré".
Suena ridículo, pero eso es lo que hacen los negocios. Piensan como ese conductor.
Empiezan a producir u ofrecer servicios sin saber adónde quieren ir. Es decir, no se fijan un objetivo a largo plazo. Lo que en la jerga técnica, nos referimos como Visión.
Si aplica la planificación estratégica en su negocio, necesita hacerse tres simples preguntas:
- ¿A dónde quiero ir?
- lo que necesito hacer y sobre todo
- ¿Cómo lo hago en un largo período de tiempo?
Tenga cuidado de no confundirlo con tácticas a corto plazo o con la gestión del tiempo de un proyecto. La planificación puede definirse como estratégica cuando el contexto territorial, social y económico en el que se opera presenta un alto nivel de complejidad y cuando los objetivos a alcanzar se desarrollan durante un largo período de tiempo.
¿Por qué deberías usar la planificación estratégica?
Sin cuestionar la crisis (¡¡el gran coco de nuestros tiempos!!), usted también se habrá dado cuenta de lo complejo que se ha vuelto el mercado actual.
Todavía recuerdo cuando mis amigos empresarios solían caminar con un pedazo de papel en su bolsillo donde había toda la información sobre su negocio que no podían tener en cuenta.
Ahora, ese ya no es el caso. Almacenamos cantidades interminables de archivos en nuestros PCs sobre pronósticos, márgenes, análisis, etc.
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¿Sabes lo que ha cambiado?
La globalización puede ser ciertamente una respuesta, pero no sólo eso. La velocidad de las conexiones físicas y virtuales, el aumento de los conocimientos sobre los negocios, la flexibilidad del mercado de trabajo, etc.
Todos estos son factores que requieren que estés en constante evolución y que te des herramientas para manejar el presente pero sobre todo el futuro.
¿Cómo te vuelves excelente?
Hoy en día, como empresario, se le pide que piense en su empresa en términos de sostenibilidad: económica, ambiental y social. Todo es uno.
La sostenibilidad no significa nada más que mi capacidad de obtener un beneficio hoy no compromete mi capacidad y la capacidad de otros negocios de obtener un beneficio mañana.
Quiero decir más. Puede hacer que su negocio sea excelente si es consciente de la centralidad del factor humano. Es tu gente la que hace la diferencia, especialmente cuando:
✓ sabes cómo darles la atención adecuada,
✓ promueves su entrenamiento,
✓ sus relaciones se basan más en valores que en competencias
✓ comparte los éxitos y los fracasos con ellos.
Si aún no lo has descubierto, lo diré de nuevo:
acostumbrarse a mirar hacia adelante.
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